El Estado de Florida demanda a Netflix, alegando recopilación engañosa de datos de niños.
De un modo u otro las plataformas de vídeo, streaming y TV siempre están al servicio de las élites pederastas. No solo Disney ha tenido que afrontar problemas legales y bajas en masa de suscriptores que detestaban el giro LGBT y pederasta de sus películas, canales de TV e incluso parques temáticos. No hay que observar demasiado tiempo los contenidos de esos canales para advertir cual es el fondo y la intención de sus programaciones. En esta ocasión Netflix vuelve a ser demandada por los mismos motivos.
Noticia:
El fiscal general de Florida, James Uthmeier, demandó a Netflix Inc., alegando que el gigante del streaming incurrió en prácticas engañosas de recopilación de datos que involucran a menores.
Uthmeier presentó la denuncia ante el Tribunal del Séptimo Circuito Judicial de Florida en el condado de St. Johns el miércoles 9 de septiembre. En ella alega que Netflix recopiló y vendió datos personales confidenciales de menores sin obtener el consentimiento previo y verificable de sus padres.
Según la denuncia, Netflix vendió información personal de usuarios que sabía que eran menores de 18 años a socios externos de publicidad y de intermediación de datos. Esto constituye una violación de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas e Injustas del Estado de Florida y su Carta de Derechos Digitales. [1] La oficina de Uthmeier declaró que Netflix no cumplió con el requisito de Florida de que las plataformas obtengan permiso explícito antes de monetizar los datos de menores conocidos, priorizando los ingresos sobre la seguridad del usuario y el cumplimiento legal.
El estado alega que el modelo de negocio de la plataforma contradice sus declaraciones públicas de que los perfiles infantiles son entornos seguros y libres de publicidad para los jóvenes espectadores. La demanda solicita sanciones civiles y una orden judicial contra la empresa, con sede en Los Gatos, California. [1]
Declaraciones pasadas de ejecutivos citadas como evidencia de prácticas engañosas
La demanda hace referencia directa a declaraciones públicas realizadas por ejecutivos de Netflix para demostrar la intención y el conocimiento de las supuestas prácticas engañosas. Los fiscales estatales citan una conferencia telefónica sobre resultados del 22 de enero de 2020 en la que el entonces director ejecutivo, Reed Hastings, les dijo a los inversores que el modelo de la compañía no se basaba en el uso de datos de los clientes.
Hastings también afirmó que Netflix no estaba interesado en rastrear la ubicación de los clientes ni otras actividades, describiendo la plataforma como “el espía más seguro”, donde los usuarios podían explorar sin “la controversia en torno a la explotación de usuarios con publicidad”. [1] La demanda argumenta que estas declaraciones a los inversores y al público se contradicen con las supuestas acciones de la empresa de recopilar y vender datos de los usuarios. [1]
Además, la demanda contrasta la postura pública de Netflix con la de otras empresas tecnológicas, alegando que Netflix se posicionó deliberadamente como distinta de los modelos publicitarios de Google, Facebook y Amazon, que se basaban en la recopilación y segmentación de datos de los consumidores.
Según se informó, Hastings afirmó que la empresa “no era polémica en ese sentido”. [1] Este contraste constituye la base del argumento del estado de que Netflix incurrió en prácticas desleales y engañosas al no revelar la monetización de los datos de los niños a los padres que eligieron la plataforma precisamente por su reputación de ser más segura y libre de publicidad. [1]
Recopilación de datos y perfil de menores de 12 años
La denuncia de Florida señala los esfuerzos de Netflix por expandirse al negocio publicitario en 2022 como el trasfondo de las presuntas infracciones. Al introducir un plan de menor costo con publicidad, la compañía creó un incentivo financiero para recopilar y analizar datos de los usuarios, incluidos datos de menores, con el fin de mejorar sus capacidades de segmentación publicitaria. [1]
El estado alega que la recopilación se realizó mediante diversos mecanismos, incluido el uso de píxeles de seguimiento y software de análisis integrado en la plataforma, que enviaba detalles sobre los hábitos de visualización e interacciones del usuario a terceros. [1] A pesar de que la empresa ofrecía una opción de perfil para menores de 12 años, que promueve un espacio sin publicidad, la demanda alega que los datos de los niños que utilizaban esta función se seguían recopilando y vendiendo. [1]
La demanda también destaca elementos de diseño como la reproducción automática, que, según alega, están diseñados para maximizar la interacción y la generación de datos de menores. Un abogado de Netflix no respondió a la solicitud de comentarios al momento de la publicación de este informe. [1]
Florida es el segundo estado en demandar al gigante del streaming por tales motivos. El estado de Texas presentó una demanda similar en mayo alegando la recopilación de datos sin el conocimiento ni el consentimiento de los usuarios. [1]
Recurso legal y solicitud de eliminación de datos
La demanda busca no solo sanciones económicas, sino también cambios en las prácticas comerciales de Netflix ordenados por el tribunal. El estado solicita que el tribunal exija a Netflix eliminar cualquier dato recopilado de forma engañosa perteneciente a residentes de Florida. [1]
Este aspecto de la demanda va más allá de la compensación económica, ya que apunta al manejo sistemático de la información de los usuarios y exige que se restablezca la privacidad de los residentes. Según observadores legales, el resultado del caso podría influir en cómo las plataformas de streaming gestionan la recopilación de datos de menores en toda la industria, aunque el tribunal aún no se ha pronunciado sobre el fondo de las reclamaciones del estado. [1]
Esta acción se alinea con una tendencia más amplia de mayor escrutinio por parte de los reguladores estatales respecto a las empresas tecnológicas y la privacidad de los niños, un tema que ha cobrado relevancia a medida que entran en vigor leyes estatales como la Declaración de Derechos Digitales de Florida. A medida que el caso avance, se pondrán a prueba los límites entre las expectativas del consumidor y los modelos de negocio basados en datos, y queda por ver cómo los tribunales sopesarán los acuerdos contractuales de Netflix frente a las leyes estatales de privacidad. [1]
Conclusión
La demanda contra Netflix representa un importante desafío legal a las prácticas de datos de la industria del streaming, alegando que la compañía violó la ley de Florida al no proteger la información personal de los menores. Los argumentos del estado establecen una relación directa entre las garantías anteriores de la compañía de ser una plataforma “más segura” y la supuesta venta de datos de menores. [1]
El caso sirve como advertencia para otras empresas de tecnología y medios que operan en Florida de que el cumplimiento de las regulaciones estatales de privacidad es una prioridad activa. La decisión final del tribunal podría sentar un precedente sobre quién es responsable de verificar el consentimiento en el ecosistema de la publicidad digital. En cuanto a Netflix, la resolución de estas acusaciones determinará en última instancia si sus prácticas de recopilación de datos se consideran una responsabilidad legal o una parte permisible de su modelo de negocio. [1]
Referencias
- Jill McLaughlin. “La fiscal general de Florida demanda a Netflix por presuntamente recopilar y vender datos de menores”. The Epoch Times.
Fuente: Douglas Harrington
